Como Funciona

  1. O Usuário entra no site www.ar-email.com.br, faz login ou registro, deve ler com atenção e concordar com o Termo de Uso e Política de Privacidade;
  2. O Usuário receberá um e-mail de confirmação em seu endereço eletrônico (e-mail) e deverá fazer a confirmação clicando no link;
  3. Nesta página ele deverá informar a senha que utilizará.
  4. Em seguida será direcionado para a plataforma de serviço, portal.ar-email.com.br
  5. No botão +AR-Email cria um novo AR-Email, informando o endereço eletrônico do destinatário;
  6. O usuário pode salvar o nome e e-mail do destinatário, assim como etiquetar a mensagem para utilização futura;
  7.  Ao enviar uma mensagem via AR-Email a plataforma registra a mensagem com um protocolo e recebe um Carimbo do Tempo ICP-BRASIL (Infra Estrutura das Chaves Públicas) com a data e hora do evento;
  8. As mensagens enviadas via AR-Email são rastreáveis e recebem o carimbo do tempo em cada evento (enviado pelo destinatário, recebido pelo servidor e leitura*/consulta da mensagem);

*O AR-Email informa abertura da mensagem se o serviço de e-mail do destinatário exibir HTML.

Caixa de Recebimento AR-Email

Os AR-Emails são recebidos tanto nas caixas de e-mails convencionais como na caixa de ´´recebidos´´ dentro do AR-Email.

A caixa de recebidos do AR-Email exibe todas as mensagens AR-Emails recebidas com os detalhes da mensagem, como: remetente, horário do recebimento da mensagem e se há algum anexo.

Os usuários poderão responder aos AR-Emails recebidos com os mesmos efeitos legais.

Como a autoria é comprovada?

O AR-Email confere a propriedade do endereço eletrônico, sendo necessária a validação por parte do Usuário.

A plataforma colhe diversas informações como: Endereço Eletrônico, IP, Localização, Navegador, Sistema Operacional;

O Usuário pode utilizar um documento assinado com certificado digital para reforçar a autoria do documento.

Notificação Automática

  • O AR-Email possui caixa de mensagem e organização própria. São recebido apenas AR-Emails, o que garante a segurança e autenticidade.

  • Todas as pessoas possuem caixa AR-Email, para acessar basta se registrar e acessar a caixa AR-Email.

  • O status das mensagens são alterados automaticamente, o que permite também a geração dos recibos atualizados.

Veja também as Dúvidas Frequentes.

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